はい、現在多数の個人ユーザ、任意団体、会社・団体法人をサポートしています。
よくある質問
FAQ
アットマークサポートの業務について
アットマークサポートでは、通常では高額になりがちな現地サポートや、広範な専門知識や経験を要するサポートを気軽にご利用できるようにしています。
パソコン初心者で不安です？
ボランティアでのシニア向けのパソコン教室を2009年1月より行って初心者の方への説明の仕方を工夫してます。
・経験に基づく例えを交えて説明してます。
・専門用語もきちんと説明しながら使ってます。
・同じ質問をされても、初めてのように説明しますのでご安心ください。
サポート費用はどのくらいかかりますか？
【サポート料】
サポート内容によりますが、1時間あたり2,000円～5,000円のサポート料を請求しております。
個人ユーザの場合は、1時間あたり2,000円～3,000円です。
それ以上の金額になる場合は事前にお知らせしています。
【購入品・経費】
実費（小計額を1,000円単位切り上げ）を請求しています。
【交通費】
訪問に必要な交通費は公共交通機関の実費（1,000円単位切り上げ）を請求しています。
交通費の起点はJR玉名駅です。
どのようなサポート実績がありますか？
ホームページ制作運営サポート
個人パソコン利用サポート
ハードディスクのデータ復元
無線LANの設置
NASの設置
病院カルテシステムの運営サポート
講演会・音楽会の運営サポート録音編集
写真撮影加工(Photoshop)
ポスター作成(Illustrator)
会報編集印刷
Zoom運営サポート